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对财产“多元化”的看法

来源:咸阳幸福物业管理有限公 作者:咸阳物业管理 时间:2020-05-08 14:10 点击量:

物业管理公司开展“多元化经营”交易。从形式上讲,它们实际上从房地产业诞生之初就存在,如项目内的广告费、家政服务和其他基础项目。但是,绝大多数物业管理公司的诞生,它们的质量是随着2002年前后房地产公司的成长而衍生出来的下属部门或企业,实际上,是为了房地产公司,房地产公司为了塑造品牌,促进项目销售而提供的“非盈利”性质的便利服务,正如我最初在一家物业管理公司工作时向业主提供的“100项便利服务”是完全免费的;现在一些优秀的房地产公司做的事情,如收集和分配货物等。也是免费的。

这是房地产行业“多元化”业务的萌芽阶段,缺乏“市场化”业务的基因。这也是我认为绝大多数物业公司在各种业务运作上做得不好的主要原因之一。

2008年前后,由于金融危机,房地产行业经历了剧烈波动,《物权法》和《劳动合同法》相继宣布登陆。直到那时,房地产管理行业才开始剥离与房地产公司的依赖关系,独立核算,并开始加快房地产行业的市场化管理结构。随后,“多元化经营”业务开始被明确界定并转移到前台。它被正式列为主要业务,寻求创新和转型。一方面,它提供增值服务,满足业主需求,提高满意度,有利于工作。另一方面,在相关规定范围内增加收入。

这是房地产行业“多元管理”业务的初始阶段。概念很清楚。然而,所提供服务的内容并没有多少创新。这只是一个更加标准化的趋势,也是一开始就有目的的收费。

2013年后,4G的广泛使用是移动连接的兴起和中国第三产业——服务业快速增长的开始。在过去的几年里,房地产行业一直守护着“交通(业主和客户)的金矿”,但以电子商务为主导的互联网行业却一直在狂热和武断地切断胡锦涛的联系,呼吁不要采取任何行动。那么,与他人联手、坐等速战速决也是“多元化经营”不断发展的需要。一些优秀的房地产公司已经开始“深挖”多元化业务,如设立专门的业务部门和开发应用产品应用。然而,自成立以来,拥有良好资源优势的物业管理行业很少看到任何已经成型的项目。

我从事过各种具体的商业工作,我想和你分享我对各种商业的看法。

当时我所在的房地产公司是由一家国有企业控制的。在全国40多个城市,有300多个管理项目,面积超过6000万平方米。大多数项目质量都很高。2013年,集团公司设立了各种业务单元,每个分公司都有自己的专门业务部门,与主业务部门平行。对于具体的多元化业务项目,集团总部将为一个部门提供统一的业务项目,而分支机构则有必要的自助权和选择是否承接的权利。世界各地的其他分支机构可以根据自己的情况开发新的业务项目,但它们必须向集团报告备案,并最终形成年度业务审计指数。2014年,集团公司开发了APP应用程序,并分发给各分公司运营部门的员工。该应用程序被用作奖金形式的补贴,并通过对分支机构和员工进行KPI审计的形式得到全面推广。

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